HOME
Paket Kompilasi
T: Apakah yang dimaksud dengan terminal?
COM Port maupun USB sebagai sarana untuk menerima SMS, merespon, dan memproses transaksi.
T: Berapakah jumlah terminal yang bisa digunakan untuk 1 komputer?
J: Untuk RM239R6, jumlah terminal maksimum yang bisa dihubungkan adalah 19 terminal.
T: Apakah RM239R6 bisa digunakan untuk semua jenis transaksi pengisian pulsa?
J: RM239R6 bisa digunakan untuk melakukan pengisian pulsa yang berbasis SMS, Dial (USSD), OLS (Online Service/SIM Toolkit), AutoRefill PC Online.
T: Apakah saya harus melakukan koneksi internet untuk menggunakan software ini?
J: RM239R6 tidak memerlukan koneksi internet, kecuali anda menggunakan modul Autorefill PC Online.
T: HP merek apa saja yang bisa digunakan (kompatibel) untuk software ini?
J: Silahkan lihat pada penjelasan diatas.
T: Apakah software tetap bisa bekerja walaupun toko saya tutup?
J: RM239R6 tidak memerlukan toko. Asal CPU anda dalam keadaan on dan terminal yang diperlukan diaktifkan, software akan tetap melakukan tugasnya.
T: Apakah saya harus mengaktifkan semua terminal?
J: Tidak perlu. Anda hanya perlu mengaktifkan terminal input, responder dan terminal output yang anda perlukan saja.
T: Bagaimana caranya agar server saya bisa bekerja secara otomatis walaupun saya tinggal beberapa hari?
J: Pertama, anda harus membuat agar HP/Modem yang terhubung dapat terpenuhi kebutuhan dayanya (batre).
Kedua, gunakan Task Scheduler untuk menjalankan program Shutdowna.exe dan Shutdownb.exe pada jam yang anda inginkan agar komputer dapat melakukan shutdown secara otomatis. Pada intinya, CPU harus anda istirahatkan beberapa jam dalam sehari (misalnya dari jam 00.00 sampai jam 06.00).
Ketiga, gunakan fasilitas “Resume on Alarm” pada bios komputer anda agar komputer dapat menyala secara otomatis pada jam yang anda tentukan.
Keempat, Pastikan CPU mempunyai cadangan daya saat listrik PLN padam (gunakan UPS).
Kelima, Pastikan stok/deposit anda mencukupi untuk melayani transaksi anggota anda.
T: Apakah transaksi yang gagal bisa diulang secara otomatis?
Bila tidak, bagaimana cara mengulang transaksi yang gagal?
J: Fasilitas AutoRetry disediakan untuk melakukan pengulangan untuk transaksi yang gagal karena kesalahan jaringan seperti Network Error, Timeout Error, dll. Bila transaksi gagal karena kerusakan atau tidak adanya stok ataupun deposit di provider, maka fasilitas ini tidak berfungsi. Untuk mengulang transaksi yang gagal, anda bisa melakukan klik kana pada transaksi yang gagal dlm modul realtime monitoring kemudian memilih Resend.
T: Apakah semua transaksi dan SMS yang masuk bisa dimonitor langsung secara realtime?
J: Semua sms yang masuk dan yang keluar serta perintah dial maupun keystroke dapat dilihat dalam realtime monitoring.
T: Apakah pengisian pulsa bisa diakses oleh orang/HP yang belum terdaftar?
J: Menurut logika, hal itu tidak bisa dilakukan. Nomor HP yang belum terdaftar sama sekali tidak bisa mengakses informasi dari server apalagi melakukan pengisian pulsa.
T: Apakah pengontrolan server bisa dilakukan melalui SMS?
J: Bisa, server anda bisa dikontrol melalui SMS. Hanya HP anda yang anda set sebagai Admin di server yang bisa mengontrol server melalui SMS ke terminal Responder.
T: Apakah bisa pengontrolan server dilakukan melalui SMS ke terminal selain Responder?
J: Bisa saja, yaitu melalui terminal input yang diaktifkan dalam Mode-4.
T: Bisakah saya menggunakan database lain yang saya buat sendiri?
J: RM239R6 sudah mempunyai database sendiri yang sudah terintegrasi dengannya. Anda tidak bisa menggunakan database lain.
T: Bila CPU saya rusak, apakah saya harus mengeluarkan biaya tambahan untuk registrasi?
J: Tentu saja tidak ! karena dalam paket software pulsa dari kami ini, Anda bisa generate serial number sendiri. Jadi beli 1 kali saja sudah bisa di install berkali-kali di pc anda maupun di pc yang lainnya, atau anda bisa mengembalikan modal awal anda tersebut dg menjadi reseller seperti kami…dengan catatan ! anda tidak boleh meniru secara keseluruhan paket software dari kami ini.
T: Kenapa setelah software RM239R6 dan segala sesuatunya telah terinstal dengan baik, kok pada saat di buat transaksi sering dan banyak terjadi ke error-an?
J: Yang pasti bukan karena software RM239R6 nya !!!! dan sekedar pemberitahuan, kami ingatkan kembali bahwa biarpun anda membeli RM239R6 yg di jual seharga 2 jutaan sekalipun, anda pasti akan tetap mengalami hal yg sama / mengalami ke error-an pula ( gak ada beda sedikitpun), karena titik permasalahan anda saat ini adalah windows xp pd komputer anda bukan SP1 atau windows xp anda sedang error / atau terkena virus ( solusinya menginstal ulang windows xp SP1 secara keseluruhan), gunakan Microsoft Access 2000, komputer driver ok semua ( tidak ada yg ? ), set port dg benar, tipe hp yg kami rekomendasikan adalah Siemen C55, hati-hati virus pada harddisk atau windows anda, dan saat hendak menginstalasi software lihat & ikuti panduan video tutorial yg ada dalam paket dg cermat ...... pasti semuanya lancar ! juga anda di wajibkan untuk bisa dan mengerti dasar-dasar penggunaan komputer mulai dari pengoperasian windows hingga pemahaman tentang apa saja yg di rasa bersinambungan / berhubungan dengan penggunaan software RM239 (intinya anda harus aktif mempelajari pengoperasian windows maupun RM239R6) ...... semoga sukses !!!!!
T: Bagaimana cara atau pengaturan (setting) mengenai no. ip, no h2h eratel, dsb...agar software bisa di fungsikan sebagaimana mustinya ???
J: untuk masalah pensettingan atau pengaturan masalah tersebut bisa anda tanyakan langsung pada pihak providernya, dan pasti nantinya mereka-lah yg melakukan pensettingan tersebut, sehingga software Rm239R6 yg anda beli dan miliki dapat bekerja dengan baik dan sebagaimana mestinya.
Database apakah yang dipakai Flash Machine ?
Flash Machine tidak menggunakan format database MySQL/PHP, tetapi mengembangkan database sendiri sehingga lebih efisien, cepat dan stabil
Berapa besarkah ukuran program dan database yang dipakai oleh Flash Machine ?
Ukuran program dan database yang dipakai oleh Flash Machine sangat kecil (1 mb per 50.000 transaksi).
Apabila terjadi pemadaman listrik seketika seberapa besarkah tingkat hilang/rusaknya data transaksi ?
Sampai dengan sekarang ini belum ada pengguna Flash Machine yang kehilangan data akibat hal tesebut diatas dan Flash Machine telah mengembangkan data auto backup yang dapat disesuaikan dengan keinginan.
Seberapa cepatkah proses transaksi dalam waktu bersamaan ?
Sangat Cepat. beberapa transaksi diproses dalam waktu yg bersamaan (threading process transaction). Pemrosesan data juga dilakukan dengan sangat cepat, lebih lengkapnya : » Testimonial #Benchmarking
Teknologi apakah yang dipergunakan oleh Flash Machine ?
Flash Machine Menggunakan teknologi FBUS Nokia (kecepatan proses 10 sms per detik)
Apakah yang lebih dari program Flash Machine ini ?
Flash Machine full automatic reply (dilengkapi dengan kecerdasan buatan (artificial intelligence)
sistem dapat membedakan transaksi sukses dan gagal. mampu mendeteksi gangguan, stok habis (mkios), mampu mengetahui berbagai penyebab kegagalan, serta melakukan langkah-langkah secara otomatis)
Support dengan sistem apa saja program Flash Machine ?
Flash Machine support dengan semua sistem operator
- server to server, autorefill, dial service
- sms service, layanan data Xl/SEV
Apakah program Flash Machine dapat menghemat pengeluaran ?
Flash Machine juga dapat menghemat pengeluaran (sistem akan melakukan pengiriman report sesuai masing-masing operator. dengan menggunakan sistem prefix number secara otomatis).
Sbg Contoh: Untuk mengirim ke no Mentari dan IM3, Flash-Machine otomatis menggunakan sender IM3 karena biaya sms akan lebih murah.
Apakah Flash Machine mempunyai feature yang lengkap ?
Flash Machine mempunyai feature yang lengkap dan menjawab semua kebutuhan
Apakah Flash Machine user friendly ?
Flash Machine sangat mudah digunakan, simple dan familiar (tidak perlu mahir komputer atau keahlian khusus)
Bagaimanakah customization setting dari Flash Machine ?
Flash Machine Full customization :
- Format request bisa di ubah
- Setting report balasan sesuai keinginan
- Setting harga dan bonus per agen
- Support sistem dealer (unlimited level)
- Support virtual dealer (dealer seolah-olah memiliki server sendiri)
- Sender warning bila pulsa habis (dengan tampilan dan suara)
- Automatic report pengakumulasian bonus (per hari / tgl / minggu / bulan)
- Mampu mendeteksi report dari PC autorefill (sukses, stok habis, no hangus, tdk terdaftar)
Flash Machine support dengan operator apa saja ?
Flash Machine Support dengan semua sistem operator, misalnya :
- server to server, autorefill, dial service
- sms service, layanan data xl/sev
Saya tidak meguasai komputer, bagaimana jika saya menemui masalah ?
- Anda akan menerima manual book
- Bertanya melalui email admin@flash-machine.com
P.S : Mohon Maaf, sampai kini kami belum sempat mengupdate informasi "FAQ" dari setiap software pulsa koleksi kami.. karena mungkin keterbatasan waktu yg kami miliki... tapi pada dasarnya, semua software pulsa yg ada sering kali mendapatkan pertanyaan2 dari konsumen seperti yg telah di jelaskan di atas :) jadi anda bisa menggunakan acuan-acuan pada halaman FAQ ini sebagai pengetahuan tambahan mengenai keluhan, tanya-jawab untuk semua varian software pulsa yg ada...
